Parte il 5 luglio 2010 il servizio che permetterà, per tutti coloro che hanno presentato domanda di cittadinanza italiana, di consultare in tempo reale lo stato della propria pratica. Il nuovo servizio, realizzato dal Dipartimento per le Libertà Civili e l’Immigrazione, consentirà ai cittadini stranieri, accedendo ad una banca dati dedicata, costantemente aggiornata, di verificare on line lo stato della propria domanda.
Utilizzare il nuovo servizio risulta estremamente facile: dalla home-page del sito internet del ministero dell'Interno (www.interno.it), accedere alla sezione cittadinanza e puntare al link "consulta la tua pratica" .
Per registrarsi è sufficiente che l’utente indichi il proprio indirizzo e-mail e i dati anagrafici. Ultimata la registrazione, si potrà accedere alle informazioni richieste associando il codice assegnato alla propria domanda di cittadinanza.

Per procedere alla consultazione occorre effettuare le seguenti operazioni:

1. Registrazione nel sistema
Per l’accesso alla procedura on-line di consultazione è necessario effettuare una registrazione sul sito web del servizio, che introduce in un’area riservata.
La registrazione è gratuita e, per essere eseguita, richiede un indirizzo di posta elettronica valido
e funzionante e l'inserimento dei propri dati anagrafici. Dopo aver cliccato sul link di accesso
"consulta la tua pratica", occorre compilare con i propri dati personali il modulo messo a
disposizione dal sistema informatizzato.
2. Associazione domanda
Completata la fase di registrazione, il richiedente deve associare alla propria utenza il codice assegnato alla domanda di cittadinanza (K10/….K10C/…...).
3. Consultazione dello stato della domanda
Linkando alla pagina “Stato domande”, raggiungibile dalla area riservata dell'utente, ogni cittadino straniero potrà conoscere lo stato di avanzamento della propria domanda, aggiornato in tempo reale.

Il nuovo servizio sarà disponibile anche nella sezione “Call Center” dell'area Cittadinanza del sito del Ministero dell'interno.
Gli utenti potranno contattare, nel caso riscontrino difficoltà nella registrazione, il Call Center ai numeri telefonici 06 - 48042101 - 102 -103 -104 nei seguenti orari: lunedì e venerdì 9-14, martedì, mercoledì e giovedì 9-14 e 14,30-18,30.
L'indirizzo del servizio di consultazione on line per le pratiche di cittadinanza è https://cittadinanza.interno.it

(2 Luglio 2010)